Articolo di Abdullah Redzepi e Michael Hasler in HR Profi - 2023
Le separazioni sono spesso inevitabili in ambito professionale e, nel mondo del lavoro dinamico e frenetico di oggi, non sono rare. Che si tratti di un licenziamento o di una riorganizzazione professionale: Le separazioni non devono essere né temute né evitate. Al contrario, una cultura positiva della separazione offre l'opportunità di gestire le situazioni difficili in modo costruttivo, di promuovere lo sviluppo personale e di portare le relazioni professionali a un nuovo livello.
Il tema tabù della "separazione" nel mondo del lavoro
Purtroppo, le separazioni sono ancora spesso associate a connotazioni negative come dolore, perdita e oneri finanziari. Per molti professionisti delle risorse umane, manager e persone interessate, i processi di separazione sono associati a sfide e stress emotivo. Il tema della "separazione" è ancora trattato come un tabù ed è uno di quegli argomenti che non vengono affrontati preventivamente e discussi apertamente.
Gli effetti di una cultura della separazione sfavorevole possono essere considerevoli e costare molto all'azienda nel peggiore dei casi. Oltre ai costi ovvi, quali piani sociali, indennità di licenziamento, formazione, consulenza, ricollocamento e spese legali, i costi nascosti sono spesso più significativi. Questi includono i costi di turnover del personale, l'assenteismo, il deterioramento dell'atmosfera lavorativa e la perdita di immagine presso partner, clienti e potenziali futuri dipendenti. Una cultura della separazione di successo può non solo minimizzare gli effetti negativi, ma anche avere effetti positivi sugli individui e sulle organizzazioni.
La comunicazione come chiave per un processo di separazione di successo
Una cultura della separazione di successo richiede comunicazione chiara e trasparenza. Sia le persone direttamente che quelle indirettamente interessate devono essere informate tempestivamente dei cambiamenti imminenti. Una comunicazione aperta sul contesto economico, organizzativo o strategico crea chiarezza e consente agli interessati di vedere la situazione da una prospettiva informata.
Secondo uno studio dell'Harvard Business Review (2019), 84% dei dipendenti intervistati si sono dichiarati più soddisfatti del processo di separazione se sono stati informati della situazione in una fase iniziale e se hanno ricevuto motivazioni chiare per la separazione. Una comunicazione trasparente aiuta a evitare voci e incertezze, rafforzando la fiducia nelle decisioni.
È fondamentale che le ragioni della separazione siano comunicate in modo chiaro e obiettivo. Condividendo le informazioni, tutti i soggetti coinvolti possono capire meglio perché la separazione è necessaria e quali saranno i passi successivi. Una comunicazione chiara aiuta anche a evitare malintesi e a rafforzare la fiducia dei dipendenti nell'organizzazione.
Supporto nel processo di separazione: investire nel futuro
Una cultura della separazione di successo è caratterizzata dal sostegno e dall'assistenza ai dipendenti interessati. Molte aziende offrono consulenza di carriera, ricollocamento, valutazione della posizione, formazione o supporto psicologico per aiutare i dipendenti che hanno terminato il rapporto di lavoro. Queste misure dimostrano alle persone interessate il rispetto e l'apprezzamento necessari, riducono la tensione emotiva e permettono loro di uscire più forti dalla separazione e di concentrarsi sul loro riorientamento professionale.
Impegnandosi a offrire risorse per aiutare le persone colpite da una separazione ad affrontare i cambiamenti, i datori di lavoro dimostrano la loro attenzione e il loro impegno per il benessere dei dipendenti. Investendo nel futuro delle persone colpite, le aziende adempiono alla loro responsabilità sociale e possono trarre beneficio dalla loro reputazione di datori di lavoro.
Il modo in cui un'azienda gestisce le separazioni può avere una forte influenza sul rapporto con i dipendenti rimasti, i cosiddetti sopravvissuti. Quando i sopravvissuti vedono che l'azienda sostiene e tratta con rispetto i dipendenti interessati dalla separazione durante il processo di separazione, acquistano fiducia nella direzione aziendale. Questa fiducia può portare alla fidelizzazione a lungo termine dei dipendenti, che sentono che l'azienda non li abbandonerà nei momenti difficili. Inoltre, in tempi in cui la manodopera qualificata è scarsa e i tassi di fluttuazione sono più elevati, i dipendenti a lungo termine sono risorse ancora più preziose per un'azienda, in quanto apportano esperienza e competenza e contribuiscono alla continuità delle operazioni commerciali.
Opportunità per un nuovo inizio, per l'innovazione e per una migliore reputazione
In un certo senso, la parola stessa "separazione" rappresenta un "punto di arrivo". Tuttavia, una cultura di separazione positiva e di successo offre opportunità e spazio per nuovi inizi e cambiamenti innovativi. Le aziende che attuano strategie di separazione efficaci si adattano generalmente meglio alle mutevoli esigenze del mercato e hanno un tasso di innovazione più elevato (McKinsey & Company, 2022).
La capacità di gestire positivamente le separazioni consente alle persone coinvolte di aprire nuove strade e realizzare nuove potenzialità. La capacità di separarsi dai dipendenti che non sono più adatti può aiutare ad attrarre talenti più adatti alla cultura aziendale e agli obiettivi strategici. In questo senso, i cambiamenti necessari possono portare a una maggiore efficienza e alla promozione di nuove idee.
Una cultura della separazione di successo è indispensabile e ha un impatto significativo sulla cultura aziendale e sulla reputazione complessiva di un'azienda. Inoltre, sottolinea la percezione della responsabilità sociale di un'azienda: quando i dipendenti sentono di essere stati trattati in modo equo e rispettoso, la loro soddisfazione complessiva aumenta, dimostrano fedeltà a lungo termine all'azienda e la raccomandano ad altri come datore di lavoro.
I potenziali dipendenti guardano sempre più alla cultura aziendale e al trattamento dei dipendenti quando scelgono il loro datore di lavoro. Una cultura della separazione positiva può rafforzare l'immagine di un'azienda come datore di lavoro favorevole ai dipendenti e attrarre professionisti di talento. Allo stesso tempo, una cultura della separazione negativa può scoraggiare i potenziali candidati e danneggiare la reputazione dell'azienda.
Non c'è una cultura aziendale forte senza una cultura di separazione ben ponderata
Una cultura della separazione di successo non è solo un compito delle risorse umane, ma è parte integrante della cultura aziendale. Se pianificata e attuata con cura, può portare a un cambiamento positivo nell'ambiente di lavoro. Creare un'atmosfera aperta, rispettosa e solidale durante il processo di separazione aiuta i dipendenti a percepire l'azienda come socialmente responsabile e incentrata sui dipendenti.
Conclusione
Una cultura della separazione ben studiata e positiva può migliorare l'immagine dell'azienda e contribuire alla fidelizzazione a lungo termine di dipendenti altamente qualificati. Gli specialisti delle risorse umane e i manager dovrebbero cercare di radicare il tema della separazione nella loro politica strategica delle risorse umane e sostenere l'implementazione di una cultura positiva della separazione.
Una cultura della separazione di successo è una componente essenziale di una cultura aziendale forte e orientata ai dipendenti. La comunicazione aperta, la trasparenza e il sostegno ai dipendenti interessati sono elementi chiave di una cultura della separazione positiva. Se le aziende strutturano il processo di separazione con attenzione e tengono conto delle esigenze delle persone coinvolte, possono ridurre al minimo gli effetti negativi. Allo stesso tempo, gli effetti positivi a lungo termine sulla lealtà dei dipendenti, sulla forza innovativa dell'azienda e sulla sua reputazione di datore di lavoro sono un vantaggio.
La formazione di una cultura positiva della separazione richiede un impegno consapevole da parte degli specialisti delle risorse umane e dei manager, che dovrebbero guidare attivamente questo cambiamento. In definitiva, una cultura della separazione di successo può fare la differenza per l'azienda, i dipendenti e la società nel suo complesso. Vale la pena investire nella creazione di una cultura positiva della separazione per ottenere benefici a lungo termine per tutti i soggetti coinvolti.
Deutsch 
English 
Français 
Italiano