Les cadres et les responsables des ressources humaines jouent un rôle décisif dans les processus de séparation : ils sont chargés de veiller à ce que les séparations se déroulent de manière équitable et socialement acceptable. La pièce maîtresse d'un processus de séparation équitable est l'entretien de licenciement - il est donc d'autant plus important de le préparer de manière professionnelle et de bien le préparer afin d'éviter les erreurs fréquentes.
Les erreurs sont souvent dues à la compassion ou à la propre insécurité et au malaise d'en être arrivé à une situation aussi désagréable. Afin d'éviter les erreurs à l'avenir, nous en citons quelques-unes dans cet article :
Il faut éviter ...
... des explications alambiquées et répétitives
... des excuses et des justifications
... des reproches, par exemple à la direction de l'entreprise
... des affirmations selon lesquelles le licenciement n'aurait pas été prononcé si l'on avait pu en décider seul
... la perspective de nouvelles discussions avec la direction sur une éventuelle annulation du licenciement
... refuser de l'aide ou faire des promesses qui ne peuvent pas être tenues
... de se limiter exclusivement au point de vue légal
... faire des remarques inutilement réconfortantes ou banales, comme "C'est votre tour" ou "Soyez raisonnable, vous trouverez bien une solution" !
Comme vous le voyez, il s'agit de phrases simples qui sont vite prononcées, mais qui peuvent tout aussi vite nuire à votre crédibilité et à votre honnêteté.
D'où notre credo : le courage de se séparer - mais de manière légitime, équitable et donc honnête.
Si vous avez besoin de soutien dans un processus de séparation, nous sommes à votre disposition.
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